Dlouho očekávaná dovolená může být zastíněna ztrátou zavazadel. To se nyní stává extrémně zřídka, ale je lepší být připraven na ztrátu předem, abyste věděli, jak se chovat a co dělat.
Dlouho očekávaná dovolená může být zastíněna ztrátou zavazadel. To se nyní stává extrémně zřídka, ale je lepší být připraven na ztrátu předem, abyste věděli, jak se chovat a co dělat.
Zavazadla se obvykle ztrácejí kvůli chybám při třídění, protože některá letiště stále třídí tašky a kufry ručně. Pokud byla značka při odbavení špatně použita, může dojít také ke ztrátě zavazadel. To také usnadňuje přítomnost značek zachovaných na zavazadlech z minulých cest. Dalším důvodem ztráty zavazadel je porucha počítačového systému letiště.
Ztratíte-li své zavazadlo, nemusíte paniku. Musíte kontaktovat speciální službu - Lost & Found, která je na každém letišti. Servisní personál zkontroluje prostor pro výdej zavazadel, letadlo, nakládací a vykládací prostor.
Pokud zavazadla nenaleznete, budete muset sepsat akt ve 2 kopiích, který popisuje, jak zavazadla vypadají: tvar, barva, velikost. Po vyplnění obdrží cestující doklad s číslem žádosti a nalezené zavazadlo je odesláno na místo určení prvním letem.
Sledování zavazadel může trvat 21 dní, ale častěji se zavazadla naleznou a vrátí se během několika dní a doručí je do hotelu, kde bydlíte.
Pokud se stala nejnepříjemnější věc a během této doby nebylo zavazadlo nalezeno, bude považováno za ztracené nebo odcizené. V takovém případě je zavazadlo kompenzováno přepravní společností v závislosti na pravidlech letecké společnosti. Pokud s částkou nesouhlasíte, budete muset na adresu leteckého dopravce vystavit prohlášení s uvedením výše náhrady, se kterou počítáte. Společnost vám tuto částku buď vyplatí, nebo ji budete muset vyžádat u soudu.
Obecně se doporučuje nosit nejcennější věci v příručních zavazadlech a pouze oblečení a věci, které lze v zavazadlech snadno vyměnit, aby si nezkazili dovolenou.
